先買後付恐釀風暴 金管會緊盯風險

先買後付恐釀風暴 金管會緊盯風險

莊琇媛說明,「先買後付」是存在於市場多年的分期付款服務,不是金融特許業務,近年BNPL業者與電商平臺合作,但審覈快速衍生過度消費或信用過度擴度的疑慮,BNPL業者對各項費用及利息計收等資訊揭露、個資蒐集與利用、債務催收方式等,攸關着民衆權益,引發市場關注。

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莊琇媛指出,已與目前市場上市佔率最大的中租旗下的仲信資融溝通,仲信資融承諾會落實金管會提出的兩項建議,希望藉由龍頭業者扮演領頭羊角色。至於針對外商的BNPL業者,也會陸續找業者來談。

金管會對BNPL業者提出的兩大建議分別是:一,建議BNPL業者可參考銀行風險控管及資訊揭露等做法,建立出適當的風險控管機制,包括對消費者及合作商家的徵授信管理、財業務風險評估、資安風險管理及防範詐騙。

二,應有完善消費者保護措施,包括個資保護、客訴爭議處理、客戶財務風險警示及債務協處機制、訂約公平誠信、資訊充分揭露,及行銷廣告招攬應確保無虛僞不實或誤導消費者的情形。

金管會提醒民衆,使用BNPL時,應具三大風險意識。第一,消費上要量入爲出,避免過度消費,消費前先衡量自己的收入與支出,先計劃再消費,避免因衝動性購買,造成個人信用過度擴張,導致無力償還債務。第二,先了解商品交付條件、還款條件及相關費用計收,民衆可檢視契約內容,瞭解雙方權利義務重要資訊,包括相關交易條件及各項費用計收等,例如廣告宣稱「分期零利率」、是否另外收取其他費用等。

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第三,瞭解借款相關支出並預爲因應,BNPL服務本質仍是借貸,除利息外,可能還會有違約金、遲延利息等,建議民衆先了解相關計收方式,以評估是否在自己能負擔範圍。

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